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xbet星投(上海)股份有限公司

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业务合作:

张先生  021-28903333-817

 

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【产品简介】

IT外包的英文IT Outsourcing 是指企业IT部门的职能全部或部份外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。 
提供全面的网络维护服务,使企业最低的成本换来稳定高效的信息系统,解除您的后顾之忧,是企业专注于发展自己的事业,在自己的专业领域不断前进。

【产品内容】

数据网络维护

  • 数据线路整理、标签整理;
  • 网络故障检测、维修;
  • 网络扩建、改建;
  • 网络设备故障检测、维修、安装和设置;
  • 企业网络搭建方案设计、实施;
  • 企业网络性能优化方案设计、实施;
  • 企业网络安全解决方案;
  • 广播、视讯会议系统网络维护。

电话网络维护

  • 电话网络线路整理、记录、标签整理;
  • 集团电话设备维修、安装和设置;
  • 电话线路更改、增加、改建;
  • 企业集团电话网络方案设计。

服务器机房维护

  • 机房整理、线路整理、图纸制作;
  • 各网络设备、精密空调系统、UPS系统、环境监控系统等机房常用系统的维护、安装和调试;
  • 机房建设方案设计、施工;
  • 机房布线系统维护。

终端设备维护

  • 台式机、笔记本电脑等终端设备维护;
  • 打印机、扫描仪等外设维护;
  • 硬件的更换和维修,常用软件的安装、故障排除;
  • 处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪,及操作系统的各种常见问题;
  • 电脑健康度检测、安全防护检测、查杀病毒;
  • 数据备份,数据恢复;
  • 操作系统及各种软件的安装、设置

【产品优势】

服务方式:响应式服务
工作时间:正常工作时间
响应时间:接到服务请求后,一般故障4小时内到达现场
服务标准:统一工作服装、专业维修工具、标准服务流程、标准服务单填写
巡检预保养:定期巡检预保养并提交巡检报告等,降低设备故障发生率
故障分析:定期分析故障发生情况,提交故障分析报告,并制定降低故障发生率的方案
服务满意度:保证服务满意度大于90%
2、巡检预保养服务
巡检预保养可以有效的防范用户端设备的故障,真正为客户带来效率,实现IT故障防患于未然。

【客户受益】

◆最终用户收益 
    享受一流品质的IT服务;
    享受更方便更快捷的IT及办公设备的专业支持,减少使用IT及办公设备的烦恼; 
 ◆IT部门收益 
    从日常繁琐的客户端应用维护支持中解脱出来,更加专注于本行业核心IT应用支持;
    提高最终用户的满意度;
    可以随时掌控IT运维支出和人力成本; 
 ◆公司总体收益 
    压缩总体拥有成本;
    降低IT风险;
    使IT投资效益最大化;
    提高企业运作效率;
    更清晰了解企业IT资产及运营成本质量;

【IT外包资费】

 

分类

服务项目

说明

上门基数

价格(元)

备注

A类

1

电脑和电话交换机系统各类故障检修: 电脑无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统安装升级服务,查杀电脑病毒,数据备份 同机备份,异地备份,光盘备份,各类网络维护安装 网络设备设置检测、网络服务器维护,共享上网,打印等。电脑各类硬件维护及检测,各类服务器(webserver.emailserver.文件服务器等)的维护。

电脑购买时间其中组装PC机壹年以内、品牌机叁年以内的(以购机发票为准)

12次

800/年

12次平均每月上门1次,客户也可选择累积使用,累积满12次以后可适当放宽1-3次提供免费上门,之后每上门1次根 据具体情况收取30-100元不等

服务费不包含部件(如CPU、内存、显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,客户可委托我公司送修, 部件修好后,我公司将为客户送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。客户如需增加或更换的部件,可委托我公司代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。安装的操作系统软件及常用软件的版由客户提供

2

电脑购买时间其中组装PC机壹年以外、品牌机叁年以外的

12次

1200/年

3

以上两者情况都有的

12次

1000/年

B类

1

电脑台数10台以内的(无服务器的)

不限次数

500/月

每月固定有一次例行上门维护、保养、数据备份等

2

电脑台数10—20台的(无服务器的)

不限次数

1000/月

3

电脑台数15—40台左右的(包括服务器至少一至三台的)

不限次数

1500/月

 

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